品牌文化

赢咖指南 把查找这件事 做成一条短路径

赢咖指南是一份面向中文用户的内容与服务索引。我们做的事说起来简单:把每条内容按用途归好类,把每个批次编上号,让您在需要一份资料、一类服务或一个过往版本时,不必翻遍整站才摸到入口。

四年下来,目录从 6 个栏目长到 1,860 条条目,路径却一直在变短。

深墨蓝网格上延伸出的电光青轨迹,象征从起点展开的索引结构

品牌起点

先想清楚您要拿它做什么

2021 年,内容中心 1.0 上线,首批只开放了 6 个内容栏目。听着不多,但那是我们把结构想明白的一年。当时的处境很具体:用户往往先知道自己的场景,却不知道该去哪个栏目下面翻。

于是我们把入口从“栏目”挪到了“用途”——您想做一次查询、想存下稍后再看、想找回某个旧批次,入口按这些动作排布,而不是按内部分工排布。

今天内容中心维护着 1,860 条索引条目,覆盖 31 个省级行政区的地区标签。条目翻了几十倍,找到它需要走的层级反而更少。

发展历程

四年四次转身,每次都少一层跳转

每一次改版都由同一类反馈推动:用户知道自己要找什么,只是不希望在路上耗太久。

  1. 2021

    内容中心 1.0 上线

    首批开放 6 个内容栏目,先把内容安顿下来,让第一批用户有路可走。

  2. 2022

    用途标签体系落地

    服务范围从按部门归组改为按用途归组。您看到的分类从此是“要做什么”,而不是“归哪个部门管”。

  3. 2023

    批次编号与季度索引

    站内索引开始按季度发布,每条条目带上“批次号-用途码-序号”的三段编号,旧内容也能按批次直接定位。

  4. 2024

    焕新版专区改版

    首屏改为左浏览、右操作:查询与收藏固定在右侧,老用户用浏览器直接访问即可体验,无需安装任何客户端。

四个年份节点由柔和曲线串联的时间轴抽象图,节点以电光青高亮

团队与分工

22 个人,守着一张不断变长的目录

内容说得清、入口找得到、系统撑得住——三件事由三拨人分别盯着。

12

内容编辑

负责条目的归类、摘要撰写和标签校准。内容中心每周二、周五更新,平均每周新增 18 至 25 条条目,节奏由这支队伍守住。

6

产品与体验

负责查询、收藏、批次定位这些入口摆在哪、手感如何。首屏右侧那两枚固定按钮,是反复调整后的结果。

4

技术支持

负责检索性能与访问适配。站内检索平均响应时间低于 0.3 秒,主流桌面与移动浏览器都能直接打开。

按用途归组

分类不是给人看的,是给人用的

用户找东西时,脑子里通常是一件具体的事:查一份资料、存一个稍后再看的条目、定位某个旧批次。我们就从这些动作出发,把服务范围归成六个一级类别——查询检索、内容浏览、收藏管理、版本体验、批次定位、帮助支持。

站内检索支持关键词、用途标签、批次编号、地区标签四种方式,四种可以叠加使用。想窄一点,就多贴一个标签;想宽一点,去掉一个即可。

  • 查询检索
  • 内容浏览
  • 收藏管理
  • 版本体验
  • 批次定位
  • 帮助支持

合作生态

内容这件事,没法独自做完

赢咖指南与 18 家内容合作机构、7 个行业媒体保持栏目合作,合作生态由内容整理、行业媒体、技术服务三类伙伴共同撑起。

内容整理、行业媒体与技术服务三类节点组成的抽象合作网络图
  • 内容整理

    把散落在不同渠道的条目归到一起,补齐分类与摘要,让一条内容进入目录时就是完整的。

  • 行业媒体

    带来一线观察和选题方向,也让专题系列有了持续更新的内容来源。

  • 技术服务

    负责检索、浏览器适配与系统稳定性,把入口做得快到不需要等待。

焕新版专区上线后,我们收到了一些直接的反馈:

首屏查询入口点击率
31% 提升
用户满意度调研
4.6 / 5
月活跃访客
12.6 万
收藏功能月使用率
38%

服务承诺

更新照节奏走,问题当天有人接

内容中心每周二、周五更新;站内索引按季度发布新批次,并保留历史批次可查。有内容收录、批次索引、焕新版体验或合作方面的需求,从咨询中心进来说明来意,我们会在工作日 9:00-18:00 内回复。